2026.05.01

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【重要】弊社を騙った不審なメール(フィッシングメール)に関するご注意

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社(FANTAS technology 株式会社)を騙り、「個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び」と
いった件名で、偽のWebサイトへ誘導しようとする不審なメールが送信されていることを確認いたしました。

これらのメールは、弊社とは一切関係ございません。

■確認されている不審メールの内容例
件名:【重要】fantas-tech.co.jp お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び
送信元アドレス:support@fantas-tech.co.jp など(弊社正規アドレスを装っている場合があります)
内容:「外部からの不正アクセスで情報が流出した可能性がある」「本人確認のため特設ページで手続きが必要」「本日中に手続きしないとアカウントを完全に削除する」 などと不安を煽り、リンク先で情報を入力させようとする。

■お客様へのお願い
不審なメールを受け取られた場合は、以下の点にご注意ください。
1.メール内のリンク(URL)を絶対にクリックしない
2.不審なサイトでパスワードや個人情報、クレジットカード情報を絶対に入力しない
3.不審なメールは速やかに削除する
万が一、不審なサイトで情報を入力してしまった場合は、速やかにクレジットカード会社へのご連絡や、パスワードの変更などを行っていただきますようお願いいたします。

■その他の不審なメールに関する補足
不審なメールの手口は日々巧妙化しており、今回確認された事例以外にも、以下のような内容で送信される可能性がございます。
・アカウントの異常ログインやセキュリティ警告を装う内容
・お支払い情報の更新や、未払い料金の請求を装う内容
・「期間限定の特典」や「還付金」などを謳い、手続きを急がせる内容

弊社では、お客様のパスワード、クレジットカード情報等を「メールのリンク先で直接入力」いただくようお願いすることはございません。

少しでも「怪しい」と感じるメールを受け取られた場合は、弊社コーポレートサイト、又は個人情報お問い合わせ窓口にて状況をご確認いただくよう、重ねてお願い申し上げます。

なお、不審なメッセージを受信された場合や万が一被害に遭われた場合は、速やかに最寄りの警察署や全国統一のオンライン受付窓口(サイバー事案に関する相談窓口)にご相談くださいますようお願いいたします。

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